Protección de datos

Política de Privacidad

Última actualización: abril de 2026

1. Responsable del tratamiento

ResponsableOFIMATICA DIGITAL SOLUCIONES SL
NIFB75604488
DomicilioAvenida de la Libertad, 19, 03610 Petrer (Alicante), España

2. Datos personales tratados

A través del Sitio Web y del servicio FactumConta, tratamos las siguientes categorías de datos personales:

CategoríaDatosOrigen
IdentificativosNombre y apellidos, nombre de empresaEl propio interesado
ContactoDirección de correo electrónicoEl propio interesado
ProfesionalesCIF/NIF de la empresa, ERP utilizadoEl propio interesado
Datos de facturasEmisor, receptor, CIF, bases imponibles, IVA (contenidos en los PDFs procesados)Subidos por el usuario
NavegaciónDirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempos de cargaAutomáticamente (Herramientas de análisis de rendimiento)

3. Finalidades y bases legales

Gestión del registro y prestación del servicio

Crear y gestionar la cuenta de usuario, proporcionar acceso al servicio FactumConta y atender solicitudes de soporte.

Base legal: Ejecución de un contrato (Art. 6.1.b RGPD).

Envío de credenciales y comunicaciones del servicio

Remitir las credenciales de acceso al registrarse, así como notificaciones sobre el estado de la cuenta o cambios en el servicio.

Base legal: Ejecución de un contrato (Art. 6.1.b RGPD).

Facturación y obligaciones legales

Gestionar la facturación del servicio de pago por uso y cumplir con las obligaciones fiscales y contables.

Base legal: Cumplimiento de obligación legal (Art. 6.1.c RGPD).

Análisis de uso y mejora del servicio

Analizar el comportamiento de navegación de forma agregada y anónima para mejorar el rendimiento y la experiencia de usuario.

Base legal: Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD) y consentimiento para cookies analíticas (Art. 6.1.a RGPD).

4. Destinatarios y encargados del tratamiento

Los datos personales no se cederán a terceros salvo obligación legal. No obstante, para la prestación del servicio utilizamos los siguientes proveedores como encargados del tratamiento:

ProveedorFinalidadPaís / Garantías
Proveedor de infraestructura cloudBase de datos, autenticación y almacenamientoEE. UU. (AWS eu-west-1) / CCT
Proveedor de alojamiento webAlojamiento web, analytics y rendimientoEE. UU. / CCT
Proveedor de comunicaciones electrónicasEnvío de correos transaccionalesEE. UU. / CCT
Proveedor de procesamiento IAProcesamiento IA de facturas (extracción de datos)EE. UU. / CCT

Las transferencias internacionales se realizan con las garantías adecuadas del Capítulo V del RGPD, en particular mediante Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) adoptadas por la Comisión Europea.

5. Plazos de conservación

Datos de cuentaDurante la vigencia de la relación contractual y, una vez finalizada, hasta el plazo de prescripción de acciones legales aplicables (máximo 5 años).
Datos de facturación4 años (Ley General Tributaria) o 6 años (Código de Comercio), el plazo que resulte mayor.
Datos de navegaciónLos datos analíticos agregados se conservan según las políticas de nuestros proveedores de alojamiento y análisis (máximo 30 días para datos sin agregar).

6. Derechos de los interesados

En virtud del RGPD y la LOPDGDD, usted tiene derecho a:

  • Acceso: Obtener confirmación de si tratamos sus datos y acceder a ellos.
  • Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Limitación: Solicitar la suspensión del tratamiento en determinadas circunstancias.
  • Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado y de uso común.
  • Oposición: Oponerse al tratamiento basado en interés legítimo.

Para ejercer sus derechos, puede dirigirse a factumconta@gmail.com, indicando su nombre, correo electrónico y el derecho que desea ejercer. Responderemos en el plazo máximo de un mes.

Si considera que el tratamiento de sus datos no es conforme al RGPD, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

7. Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo cifrado en tránsito (HTTPS/TLS), control de acceso por roles, aislamiento de datos por organización mediante Row Level Security (RLS) y autenticación de dos factores (TOTP).

8. Modificaciones

Nos reservamos el derecho a actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o a cambios en el servicio. Le notificaremos cualquier cambio relevante por correo electrónico o mediante un aviso en el Sitio Web.